Liefer- und Zahlungsbedingungen

Bei FeastingFusionywu legen wir größten Wert auf eine effiziente und sichere Abwicklung Ihrer Bestellung, von der Auswahl Ihrer Wunschprodukte bis zur verlässlichen Zustellung an Ihre Adresse. Unsere Konditionen für Lieferung und Zahlung sind transparent gestaltet, um Ihnen maximalen Komfort und Verlässlichkeit zu bieten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Erläuterungen zu unseren Versandoptionen, den voraussichtlichen Lieferzeiten, den anfallenden Kosten und den verfügbaren Zahlungsmethoden. Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Lieferung

Versandarten und Lieferfristen

Wir kooperieren mit etablierten Logistikpartnern, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen zügig und unversehrt bei Ihnen eintreffen. Die genauen Lieferfristen können je nach Produktverfügbarkeit, Bestimmungsort und der von Ihnen gewählten Versandart variieren.

  • Standardversand:

    Der Standardversand stellt unsere meistgenutzte Versandoption dar und wird in der Regel von bekannten Dienstleistern wie DHL, Hermes oder DPD durchgeführt. Nach Eingang Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbearbeitung beträgt die Zustellzeit für vorrätige Artikel innerhalb des definierten Liefergebiets üblicherweise 2 bis 5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage nicht als Werktage gelten. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, um den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit online nachvollziehen zu können.

  • Expressversand:

    Für besonders dringliche Bestellungen bieten wir, sofern die Option für bestimmte Produkte verfügbar ist, einen Expressversand an. Mit dieser Versandart können Sie Ihre Lieferung in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach dem Versand erwarten. Die Verfügbarkeit und die zusätzlichen Gebühren für den Expressversand werden Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt. Beachten Sie bitte, dass Expressbestellungen, die nach einer spezifischen Uhrzeit (z.B. 12:00 Uhr mittags) eingehen, erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet und versendet werden.

  • Speditionsversand für Großgüter:

    Große, unhandliche oder überdurchschnittlich schwere Artikel (beispielsweise Möbelstücke, Großgeräte) werden mittels Spedition zugestellt. Die Lieferzeit hierfür beträgt normalerweise 5 bis 10 Werktage. Die Spedition wird Sie vor der Auslieferung telefonisch kontaktieren, um einen passenden Liefertermin zu koordinieren. Stellen Sie bitte sicher, dass die von Ihnen angegebene Telefonnummer aktuell ist und Sie gut erreichbar sind. Die Lieferung erfolgt im Regelfall bis zur Bordsteinkante, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung getroffen.

Versandkosten

Die Versandgebühren variieren in Abhängigkeit vom Bestellwert, dem Gewicht, der Größe der Artikel und der ausgewählten Versandart. Alle anfallenden Versandkosten werden Ihnen transparent im Warenkorb und vor dem Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Übersicht der Standard-Versandgebühren
Bestellwert Versandkosten (Standard)
Bis 49,99 EUR 4,99 EUR
Ab 50,00 EUR Kostenfreier Versand
  • Gebühren für Expressversand: Die Kosten für den Expressversand werden individuell kalkuliert und hängen vom Gewicht sowie Volumen der Sendung ab. Die exakten Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich absenden.
  • Gebühren für Speditionsversand: Für Artikel, die per Spedition versendet werden müssen, fallen gesonderte Versandkosten an, die je nach Produkt und Lieferadresse differieren können. Diese Kosten werden Ihnen ebenfalls klar im Rahmen des Bestellvorgangs ausgewiesen.
  • Inselzuschläge: Für Lieferungen auf bestimmte Inseln können zusätzliche Zuschläge erhoben werden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies aufgrund erhöhter Logistikaufwände notwendig ist. Diese Zuschläge werden Ihnen, falls zutreffend, ebenfalls vor Abschluss Ihrer Bestellung mitgeteilt.

Liefergebiete

Unser Online-Shop versendet primär an Adressen innerhalb des festgelegten Liefergebiets. Die Zustellung an Postfächer oder Packstationen ist ausschließlich für Standardpakete und nur innerhalb der von unseren Versanddienstleistern unterstützten Formate möglich.

Für Sendungen in andere Länder bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren, um die Machbarkeit und die anfallenden Versandgebühren abzuklären. Wir sind stets bestrebt, auch internationale Kunden zu beliefern, müssen jedoch die spezifischen Einfuhrbestimmungen und Logistikkosten berücksichtigen.

Wichtige Hinweise zur Zustellung

  • Kontrolle bei Empfang: Überprüfen Sie Ihr Paket bei Erhalt umgehend auf äußere Anzeichen von Beschädigungen. Sollte das Paket offensichtliche Schäden aufweisen, die auf einen Transportschaden hindeuten, verweigern Sie bitte die Annahme oder lassen Sie den Schaden vom Zusteller schriftlich protokollieren.
  • Verdeckte Schäden: Falls Sie einen nicht sofort erkennbaren Transportschaden erst nach dem Auspacken feststellen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 48 Stunden nach Warenerhalt zu kontaktieren. Halten Sie bitte Fotos des Schadens und der Verpackung bereit, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen.
  • Lieferverzögerungen: In Ausnahmefällen, insbesondere bei erhöhtem Bestellaufkommen (z.B. vor Feiertagen), widrigen Witterungsbedingungen oder unvorhersehbaren Vorkommnissen (höhere Gewalt), können Zustellverzögerungen auftreten. Wir werden Sie in solchen Situationen umgehend informieren.
  • Unzustellbarkeit: Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder mangelnder Abholung durch den Empfänger an uns zurückgesandt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für den erneuten Versand oder die Rücksendung in Rechnung zu stellen.
  • Altersverifikation: Bei Artikeln, die einer Altersbeschränkung unterliegen, kann eine Altersprüfung durch den Zusteller erforderlich sein. Bitte halten Sie bei der Zustellung einen gültigen Lichtbildausweis bereit.

Zahlung

Wir stellen Ihnen eine Vielzahl sicherer und komfortabler Zahlungsmethoden zur Verfügung, um Ihren Einkauf so flexibel wie möglich zu gestalten. Sämtliche Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um die Sicherheit Ihrer Finanzdaten zu gewährleisten.

Verfügbare Zahlungsmittel

  • Kredit- und Debitkarten:

    Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist. Ihre Kartendaten werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung übertragen und nicht von uns gespeichert. Für zusätzliche Sicherheit nutzen wir Verfahren wie 3D-Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode).

  • PayPal:

    Bezahlen Sie zügig und geschützt über Ihr PayPal-Konto. Sie werden während des Bestellvorgangs auf die PayPal-Webseite weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Nach erfolgreicher Transaktion kehren Sie automatisch zu unserem Online-Shop zurück. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind bei PayPal hinterlegt und müssen nicht bei jedem Einkauf erneut eingegeben werden.

  • Sofortüberweisung (Klarna):

    Mit Sofortüberweisung können Sie bequem und direkt mittels Online-Banking bezahlen. Sie benötigen hierfür lediglich Ihre Online-Banking-Zugangsdaten (PIN/TAN). Die Zahlung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung bestätigt, was einen raschen Versand ermöglicht.

  • Kauf auf Rechnung (Klarna):

    Begleichen Sie den Betrag komfortabel nach Erhalt der Ware. Der Rechnungskauf wird über unseren Kooperationspartner Klarna abgewickelt. Sie haben in der Regel 14 Tage Zeit, um den Rechnungsbetrag an Klarna zu überweisen. Bitte beachten Sie, dass Klarna eine Bonitätsprüfung durchführt und der Kauf auf Rechnung unter Umständen nicht immer verfügbar ist. Die Rechnungsstellung und das Forderungsmanagement erfolgen durch Klarna.

  • Giropay:

    Giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das unmittelbar mit Ihrem Bankkonto verbunden ist. Sie zahlen sicher über das Online-Banking Ihrer Hausbank oder Sparkasse. Eine vorherige Registrierung ist nicht erforderlich.

  • Vorkasse / Banküberweisung:

    Sie überweisen den Rechnungsbetrag im Voraus auf unser Bankkonto. Die erforderlichen Bankdaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung. Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an, um eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung zu gewährleisten. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist (üblicherweise 1-3 Werktage).

Zahlungssicherheit

Ihre Sicherheit genießt bei uns höchste Priorität. Alle sensiblen Informationen, die Sie während des Bezahlvorgangs eingeben, werden durch modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) geschützt. Dies stellt sicher, dass Ihre Daten nicht von Unbefugten abgefangen oder missbraucht werden können. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Unsere Zahlungsprozesse erfüllen die strengen Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die vertraglichen Beziehungen zwischen FeastingFusionywu und Ihnen als unserem Kunden fest. Mit der Nutzung unserer Webseite und dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese aufmerksam zu lesen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf sämtliche Verträge, die über den Online-Shop von FeastingFusionywu zwischen uns als Verkäufer und Ihnen als Käufer zustande kommen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis unsererseits, nicht Bestandteil des Vertrages, es sei denn, ihrer Geltung wurde von uns explizit schriftlich zugestimmt. Diese AGB richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

2. Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist als unverbindlicher elektronischer Katalog zu verstehen. Sie haben die Möglichkeit, Produkte zunächst unverbindlich in Ihren Warenkorb zu legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit zu korrigieren. Nutzen Sie hierfür die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen. Durch Betätigung des Buttons "Jetzt kaufen" oder einer vergleichbaren Formulierung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatische E-Mail und stellt noch keine Annahme des Vertrages dar. Wir können Ihr Angebot durch den Versand einer Annahmeerklärung in einer separaten E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Mit dieser Annahme kommt der Kaufvertrag zustande. Sollten wir Ihr Angebot nicht innerhalb der genannten Frist annehmen, gilt dies als Ablehnung des Angebots, und Sie sind nicht länger an Ihre Bestellung gebunden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die gesondert ausgewiesen werden und von der gewählten Versandart sowie dem Bestellwert abhängen. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und während des Bestellprozesses transparent dargestellt.

Die Zahlung des Kaufpreises wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind im Abschnitt "Zahlung" auf unserer Webseite ausführlich beschrieben. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben.

4. Lieferung und Versand

Die Zustellung der Waren erfolgt gemäß den im Abschnitt "Lieferung" auf unserer Webseite näher erläuterten Bedingungen und Lieferzeiten. Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag des Vertragsschlusses und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für Sie zumutbar ist. Eventuell anfallende zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen werden von uns getragen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzufordern. Die Rückforderung der Kaufsache stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar, es sei denn, wir erklären dies ausdrücklich schriftlich.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzlich verankertes Widerrufsrecht zu.

Belehrung über das Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer klaren Erklärung (z.B. ein postalisch versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Um die Widerrufsfrist zu wahren, genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Konsequenzen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenso ausgeschlossen sind Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Weitere Ausschlüsse können sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsrechte. Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einen Anspruch auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl eine Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist unsererseits beruhen.

Für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist eine weitergehende Haftung unsererseits ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen. Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer detaillierten Datenschutzerklärung, die separat auf unserer Webseite abrufbar ist. Diese Datenschutzerklärung ist ein integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts sind ausgeschlossen. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus diesem Vertrag resultierenden Streitigkeiten unser Geschäftssitz.

10. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Konflikten, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen entstehen. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und tun dies auch nicht.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Regelungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für eventuelle Regelungslücken.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel.

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei FeastingFusionywu ein zentrales Anliegen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Vorgaben der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Datenkategorien wir erfassen, wie und zu welchem Zweck diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.

Stand: 03.11.2025

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung sowie weiterer relevanter Datenschutzgesetze ist der Betreiber dieser Webseite.

2. Kategorien der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten unterschiedliche Arten personenbezogener Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops zur Verfügung stellen oder die automatisch bei der Nutzung erhoben werden:

  • Bestandsdaten: Hierzu zählen grundlegende Informationen, die zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse und gegebenenfalls Ihr Geburtsdatum (sofern für Altersprüfungen relevant).
  • Kontaktdaten: Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Faxnummer, die wir für die Kommunikation mit Ihnen nutzen.
  • Inhaltsdaten: Informationen, die Sie in Formularen, bei Produktbewertungen oder im Rahmen der Kommunikation (z.B. per E-Mail) eingeben.
  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Webseite, wie besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks auf Links, Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden häufig in pseudonymisierter oder anonymisierter Form erfasst.
  • Zahlungsdaten: Angaben, die zur Abwicklung von Zahlungen notwendig sind, wie Bankverbindung oder Kreditkartennummer (diese werden jedoch direkt von Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht von uns gespeichert).

3. Verarbeitungszwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns für die nachfolgenden Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung des Online-Angebots und Vertragsabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Lieferung der bestellten Produkte, zur Erstellung von Rechnungen und zur Abwicklung von Retouren und Reklamationen.
  • Kommunikation mit Ihnen: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Bereitstellung von Kundenservice und zur Zusendung von Bestellbestätigungen oder Versandinformationen.
  • Marketing und Personalisierung: Um Ihnen relevante Angebote und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen (sofern Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht) und um unser Angebot an Ihre Interessen anzupassen.
  • Sicherheit und Fehlerbehebung: Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme, zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch sowie zur Analyse und Behebung technischer Probleme.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben) und zur Erfüllung von Auskunftsersuchen von Behörden.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der DSGVO:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung spezifischer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. für den Erhalt von Newslettern). Sie sind berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z.B. Bearbeitung Ihrer Bestellung).
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung notwendig, der wir unterliegen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Dies umfasst beispielsweise die Optimierung unseres Online-Angebots, die Gewährleistung der IT-Sicherheit oder die Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte.

5. Weitergabe von Daten an Dritte und in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung unerlässlich ist (z.B. an Versanddienstleister zur Lieferung der Ware, an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung), wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Dienstleister, die wir zur Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen beauftragen (z.B. Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Kundenservice-Dienstleister), erhalten Ihre Daten lediglich in dem Umfang, der für die Erbringung ihrer jeweiligen Leistung notwendig ist. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Eine Datenübermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (sogenannte Drittländer) findet nur statt, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage existiert und angemessene Garantien für den Schutz Ihrer Daten vorhanden sind (z.B. EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission).

6. Datensicherheit

Wir ergreifen umfassende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um Ihre bei uns verwalteten Daten vor versehentlicher oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden kontinuierlich gemäß dem technologischen Fortschritt verbessert. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei der Übertragung durch eine SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten ausschließlich so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von 6 oder 10 Jahren). Nach Fortfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und gemäß den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und können weitere Rechte gemäß der DSGVO geltend machen:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so steht Ihnen ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen zu, wie die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, wenn beispielsweise die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt, oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dieses Recht ist nicht absolut und kann unter bestimmten Umständen eingeschränkt sein (z.B. bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn beispielsweise die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mittels automatisierter Verfahren erfolgt.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Bei Direktwerbung haben Sie ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte bitten wir Sie, uns über die dafür vorgesehenen Kanäle zu kontaktieren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzugleichen oder Änderungen unserer Leistungen, beispielsweise bei der Einführung neuer Dienste, in der Datenschutzerklärung zu berücksichtigen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktualisierte Datenschutzerklärung.